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Die Umsetzung von ITIL in einem IT-Unternehmen
Erfahren Sie anhand einer Fallstudie, wie ITIL typische ITSM-Probleme in einem IT-Unternehmen lösen kann.
In dieser Fallstudie erfahren Sie:
- Welche Verfahrensfehler in wichtigen ITSM-Bereichen häufig auftreten
- Wie ITIL bei der Bewältigung dieser Probleme helfen kann
- Welche Verbesserungen durch die ITIL-Umsetzung erreicht wurden
Erstellt von Advisera-Experten, um Ihnen praktische Einblicke in die ITIL-Umsetzung in einem IT-Unternehmen zu geben.
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