Lista de verificación del proyecto para implementación de ITIL

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Esta lista de verificación le permitirá llevar el control de todas las etapas durante el proyecto de implementación de ITIL. Este sencillo documento señala:

10 etapas principales a ser cumplidas
32 tareas para completar el proceso de implementación de ITIL
Cómo obtener apoyo de la Dirección
Cómo mejorar continuamente el servicio

ITIL_Implementation_Project_Checklist_20000Academy_ES.png

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