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Cómo las herramientas en línea están revolucionando la implementación de ITIL e ISO 20000

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Este Informe en PDF explora las diferentes opciones disponibles para la implementación de ITIL e ISO 20000, ofreciendo una comparación fácil de entender para ayudarle en la toma de decisiones. Este informe es ideal si no está seguro acerca de cuál camino debe seguir, ya que considera las ventajas y desventajas de las siguientes opciones para la implementación:

  • Intentar la implementación sin soporte
  • Contratando a un consultor
  • Usando herramientas en línea
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